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●商品配送についてのご案内
台湾スイーツヤニックのロールケーキは毎週月曜日と木曜日に製造しており、
鮮度にこだわり、製造日当日に冷蔵便にて出荷させていただいております。
製造日の都合で、お届け日をご指定いただくことはできませんが、
毎週【月曜日】と【木曜日】いずれかの日程でお客様のご都合に合わせて
商品出荷日をご指定いただくことは可能でございます。
※上記の曜日が祝日にあたる場合は製造出荷日を変更をさせていただいております。
特にご指定がない場合は、ご注文時点でご案内の【最短出荷予定日】にて手配をさせていただきます。
※消費期限日の都合上山口県、九州、北海道、沖縄(その他離島)には、お届けができません。

●営業日のご案内
【営業時間】 平日 9:00-18:00
【定休日】  土日祝
※土日祝、その他、定休日にいただきましたお問い合わせ、ご注文につきましては
誠に恐れ入りますが、翌営業日のご対応とさせていただきます。

※※ご注文殺到につき、商品の出荷やお客様へのご対応に遅れが生じる場合がございます。※※
※商品の出荷日程につきましては、出荷日が確定でき次第、順次ご案内させていただきます。
誠に恐れ入りますが、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

●領収書発行につきまして
領収書は当店より郵送にて手配させていただきます。
※宛名、但し書、送付先につきましては、
ご注文の際に、備考欄にてご指示いただきますようお願い致します。


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店舗について

店舗名 台湾スイーツYannick(ヤニック)
販売業者名 亞尼克株式会社
販売責任者名 呉 宗恩
所在地 106-0032
東京都港区六本木7-8-5藤和六本木コープU404号
電話番号 0120-166-388
メールアドレス
ホームページURL http://www.yannick.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

当店ではロールケーキの風味や食感を出来たての状態でお客様にお届けできますよう、
製造日当日に、工場より商品を出荷させていただいております。
商品手配の都合上、商品製造日が毎週月曜日と木曜日のみとなっておりますため、
出荷日が限られておりますことお詫び申し上げます。

※いただきましたご注文を順番に月曜日と木曜日に製造・出荷させていただきます。
※注文日より通常7〜10日で商品の出荷とさせていただいております。

(1) クロネコヤマトクール便で配送致します。
(2) 「ヤニックマンゴーロールケーキ」は季節限定商品・受注生産の為、商品が準備でき次第順次の発送となります。
ご注文の中に、「マンゴーロールケーキ」を含む場合、ご注文する商品は、「マンゴーロールケーキ」とまとめて出荷いたします、予めご了承ください。
(3) 配送希望時間帯をご指定できます。
(4) 出荷量により、出荷時間に影響を受ける場合がございます。その際には、出荷変更のお知らせをいたします。

※賞味期限が三日となっているため、中国(山口県)・九州・北海道・沖縄地区への配送は行っておりません、ご了承ください。
※配達状況によりご希望に沿えない場合がございます、ご了承ください。
※予約商品に関しましては、2ヵ月以内に発送致します、ご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
お客様から、ご連絡頂きました際に、当店から良品を早急に再送させて頂きます。
発生する送料は当店負担で再送いたします。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

商品の性質上、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、受注後のキャンセルはご容赦下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料は324円です。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。


・楽天ID決済(楽天カード・Visa・MasterCard・JCB)のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・代金引換決済ご利用の場合、手数料 324円
・送料はお届け先によって異なります。
(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください)。

申込の有効期限

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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